Transport RITMO : nouvelle billeterie

Nous vous informons que le réseau de transport Ritmo a mis en place une nouvelle billettique à compter du 1er juillet 2026  avec de nouveaux élèves valideurs installés à bord des bus.

Une période de tolérance est prévue jusqu'au 15 août , durant laquelle les anciens et nouveaux titres de transport seront acceptés simultanément.

En résumé, ce qu'il faut savoir :

La carte d'abonnement doit être mise à jour sur ce nouveau système. Un passage à l'agence commerciale Ritmo en gare de Haguenau est obligatoire entre le 1er juillet et le 15 août.

 Jusqu'au 15 août, les billets actuels doivent être utilisés : 1 voyage, 10 voyages, Alsa+ 24h, Alsa+ Groupe Week-End

Dès que la carte d'abonnement est mise à jour sur le nouveau système billettique, la validation se fera sur les nouveaux pupitres valideurs à bord.

À retenir :

Les deux systèmes cohabitent pendant tout le mois de juillet et maximum jusqu'au 15 août.

Pendant cette période de tolérance, il faudra :

- mettre à jour sa carte à l'agence commerciale et transférer son abonnement en cours sur le nouveau système

- procéder à un billet sans contact à l'agence ou chez les dépositaires

- échanger les anciens titres contre des billets sans contact (à l'agence uniquement)

- se familiariser avec les nouveaux pupitres-valideurs

Les clients qui rechargent habituellement leur carte par notre e-boutique doivent également passer à notre agence commerciale.

Le contrôle reste inchangé : un titre de transport valide doit être présenté à chaque montée

L'agence RITMO reste disponible au 03 88 93 60 35.